Was ist Cloud-RPA?

Cloud-Automatisierung bezieht sich auf die Automatisierung von Geschäftsprozessen mithilfe einer Software mit Cloud-nativer, webbasierter robotergesteuerter Prozessautomatisierung und künstlicher Intelligenz (RPA+KI).

Kurz gesagt, RPA-as-a-Service: Automatisierungssoftware ist einfach zugänglich und benutzerfreundlich für Jedermann mit einem Internetzugang – über jedes Gerät, das Prozesse und Arbeitsabläufe innerhalb der Organisation ausführt und bereitstellt.

Die Cloud-basierte Automatisierung wurde auch für die Self-Service-Automatisierung mit intuitiven Drag-and-Drop-Aktionen und visuellen Ablaufdiagrammen konzipiert, damit auch technikfremde Teams die Automatisierung selbstständig durchführen können. Cloud-RPA bietet Nutzern die Möglichkeit zur Automatisierung jeglicher Prozesse über eine webbasierte Benutzeroberfläche, auf die über den Browser zugegriffen werden kann.

Was ist RPA?

Robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) ist eine Softwaretechnologie, die von jedem leicht zur Automatisierung digitaler Aufgaben eingesetzt werden kann.

Mehr erfahren über robotergesteuerte Prozessautomatisierung

Was ist RPA-as-a-Service?

RPA mit mehr Flexibilität als je zuvor. Sofortige Automatisierung mit grenzenloser Skalierung.

Mehr über RPA-as-a-Service erfahren

Häufig gestellte Fragen zu Cloud-RPA

Die Auswirkungen, die die Automatisierung mit Cloud-RPA für Unternehmen mit sich bringt, sind nicht zu vernachlässigen, aber der Hype um alles, was mit der Cloud zu tun hat, kann es schwierig machen, einen klaren Überblick über die Situation zu bekommen. Hier sind einige Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Cloud-RPA, um Ihnen Klarheit zu verschaffen.

Was ist RPA-as-a-Service?

RPA-as-a-Service ist eine über das Internet verfügbare Software zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. Das bedeutet keine Downloads, nichts zu installieren und keine Software-Updates; nur eine Internetverbindung, und Sie können loslegen.

Wie sicher ist Cloud-basierte Automatisierung?

Während die Sicherheit von Cloud-basierter RPA eine lange Liste von Aspekten umfasst, kann RPA in der Cloud über das gesamte Anforderungsspektrum hinweg bessere Sicherheit und Datenschutz bieten als lokal. Auf Serviceebene wird die Sicherheit der Cloud-Software kontinuierlich überwacht. Für die IT ermöglicht die Cloud-basierte Automatisierung die Überwachung und Verwaltung aller Bots im gesamten Unternehmen von einem einzigen webbasierten Kontrollzentrum aus, um Sicherheit und Compliance in jedem Aspekt der Automatisierung zu gewährleisten. In Bezug auf Daten sind Cloud-RPA-Plattformen auf Sicherheit ausgelegt – Daten werden unter strikter Einhaltung der globalen Datenschutzgesetze isoliert gehalten. Und Daten werden nie auf das lokale Gerät geschrieben (es sei denn, Sie möchten es), was bedeutet, dass die Daten bei Verlust oder Diebstahl eines Geräts nicht abgerufen werden können.

Was ist RPA-SaaS?

RPA, das als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt wird, bedeutet Cloud-basierte Automatisierungssoftware, auf die Sie von jedem Gerät mit Internetverbindung wie Smartphones und Tablets zugreifen können, indem Sie eine Softwarelizenz erwerben.

Erste Schritte mit Cloud-RPA

Der Einstieg in Cloud-RPA erfolgt praktisch sofort. Die webbasierte Bereitstellung mit intuitiven, verbraucherähnlichen Schnittstellen und produktinterner Anleitung bedeutet, dass Benutzer aller Erfahrungsstufen schnell und selbstständig die Automatisierung erlernen und innerhalb von Minuten direkt in ihrem Webbrowser erstellen können. Für Unternehmen rationalisiert die Automatisierung mit Cloud-basierter RPA den RPA-Weg, indem Einrichtungsschritte und Kosten wie die teure und zeitaufwändige Serverbereitstellung entfallen. Darüber hinaus unterstützt Cloud-RPA eine beschleunigte Bot-Entwicklung, indem es Geschäftsanwendern, Prozessexperten und der IT ermöglicht, in Echtzeit in einem Online-Kollaborationsraum zusammenzuarbeiten.

Was sind die Vorteile der Cloud-RPA-Automatisierung?

Schön, dass Sie danach fragen. Einer der größten Vorteile der Automatisierung mit Cloud-RPA sind die geringeren Gesamtbetriebskosten (TCO). Die Cloud-Automatisierung eliminiert Einrichtungszeit, Infrastruktur- und Wartungskosten und ermöglicht es Unternehmen, die Kostenvorteile der Public Cloud zu nutzen. Ein weiterer Vorteil von Cloud-RPA ist die digitale Beschleunigung; Cloud-RPA umgeht die bisherigen Barrieren (starre Bereitstellungsmodelle, technische Komplexität und unerfreuliches Benutzererlebnis) für die Einführung und Anwendung von RPA im gesamten Unternehmen. Cloud-RPA bietet Automatisierungstools, einschließlich Technologien für künstliche Intelligenz (KI), für mehr Unternehmen.

Wie funktioniert Cloud-RPA?

Im Gegensatz zu lokaler RPA-Software wird die Cloud-native RPA-Plattform zur optimalen Nutzung der Cloud-Funktionalitäten konzipiert und erstellt.

Die für die Cloud entwickelte Technologie wird mit unterschiedlichen Bausteinen erstellt. Sie können es als Unterschied zwischen der Kommunikation per E-Mail und dem Verschicken eines Briefes per Post ansehen.

Um auf den Bedarf an Cloud-Lösungen zu reagieren, haben RPA-Anbieter die lokale Software in die Cloud verschoben – was als „Cloud-washed“-Software bezeichnet wird. In diesen Fällen können Sie zwar auf die Software in der Cloud zugreifen, aber alles andere entspricht dem Bereitstellungs- und Wartungsmodell von herkömmlicher Software und Infrastruktur. Es ist also vergleichbar damit, eine E-Mail zu schreiben, um diese dann zu drucken, in einem Briefumschlag zu stecken, mit einer Briefmarke zu versehen und dann per Post zu schicken.

Konkret bedeutet das, dass Cloud-native Architektur mithilfe von Technologien und Verfahren erstellt und bereitgestellt wird, die optimal für die Cloud-Umgebungen sind. Beispielsweise werden Cloud-native Anwendungen in vollständigen Funktionalitätseinheiten verpackt (Container für diese Funktionen haben besondere Namen wie Kubernetes) und werden über Mikroservices (Sammlungen von lose verbundenen, unabhängigen Diensten) auf einer elastischen Cloud-Infrastruktur ausgeführt.

Kurz gesagt: Cloud-native RPA ist viel mehr als die Virtualisierung einer lokalen Automatisierungsanwendung und deren Bereitstellung in der Cloud. Eine wahre Cloud-native RPA-Plattform bezeichnet die Designentwicklung, Implementierung, Bereitstellung und den Betrieb der Anwendung als eine Cloud-Technologie.

Was sind die Vorteile von Cloud-RPA?

Jeden Geschäftsprozess umfassend automatisieren

Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie die menschliche Interaktion reduzieren, die Verarbeitungsgeschwindigkeit erhöhen und den Output regulieren.

Operative Hindernisse abbauen

RPA und KI können Altsysteme und andere funktionale Barrieren überwinden und Front- und Back-Office-Operationen verbinden.

Komplexe Daten organisieren und verarbeiten

Intelligente Automatisierungstools erfassen, speichern, manipulieren und rufen Datensätze aus unstrukturierten Quellen ab, um sicherzustellen, dass Prozesse erfolgreich ausgeführt werden.

Benutzerfreundlichkeit

RPA ist besonders leistungsstark darin, nahezu alle Geschäftsprozesse automatisieren zu können. Cloud-RPA stellt diese Leistung im Handumdrehen und in einer vertrauten Umgebung für Jedermann zur Verfügung – über PC, Mac oder Tablet –, um die Onboarding-Probleme für neue Nutzer zu minimieren und den Aufwand für Entwickler und technische Nutzer zu vereinfachen, damit das gesamte Angebot der Automatisierungsfunktionen für die schnellere Bot-Erstellung genutzt werden kann.

Nahezu grenzenlose Skalierbarkeit

Die Cloud-basierte Architektur bietet Cloud-RPA die einzigartige Fähigkeit zur Skalierung einer Digital Workforce von RPA-Bots-on-Demand. Über eine Cloud-Plattform kann die Lösung gemäß den jeweiligen Anforderungen der Organisation nach oben oder unten skaliert werden.

Verbesserte Sicherheit

Die Sicherheit der Cloud-Software wird im Rahmen des Service kontinuierlich überwacht. Cloud-RPA-Plattformen sind darüber hinaus auch auf Sicherheit ausgelegt – Daten werden isoliert und unter strikter Einhaltung der globalen Datenschutzgesetze aufbewahrt.

Beschleunigung von Time-to-Value

Die Cloud-Automatisierung ist rasant von der Bereitstellung bis zur Automatisierung. Die sofortige webbasierte Bereitstellung ermöglicht eine direkte Bot-Bereitstellung, während intuitive, dem Verbraucher vertraute Benutzeroberflächen sicherstellen, dass Nutzer mit unterschiedlichsten Hintergründen die Automatisierung schnell selbstständig erlernen können.

Keine Implementierungszeit

RPA in der Cloud umgeht die gesamte Einrichtungs- oder Inbetriebnahmezeit, was einen deutlichen Gegensatz zu herkömmlichen Implementierungen von lokalen Lösungen ausmacht, die mehrere Monate in Anspruch nehmen können.

Entlastung der IT

Als 100 % browserbasierte Bereitstellung (keine IT-Infrastruktur/Installation) mit sofortiger Lizenzbereitstellung, benötigt die Cloud-RPA keinerlei Support von der IT.

Aus der IT-Perspektive ist die Software zur Cloud-Automatisierung immer auf dem neuesten Stand, sodass keine Aktualisierungen von Client-Geräten erforderlich sind, wenn neue Funktionen oder Korrekturen veröffentlicht werden.

Wie sicher ist Cloud-RPA?

Während die RPA-Sicherheit eine Vielfalt an Themen umfasst, kann die RPA in der Cloud eine überlegenere Sicherheit und einen überlegeneren Datenschutz als bei lokalen Lösungen für eine Reihe an Anforderungen bieten.

GDPR

Cloud-RPA kann vorgeben, dass personenbezogene Daten niemals ohne Ihre Anweisung in die Cloud gehen und betriebliche Daten nur zur Stärkung des Datenschutzes und der Einhaltung der Compliance in die Cloud gehen.

Datenverschlüsselung

Cloud-RPA muss sicherstellen, dass Daten immer geschützt sind – sowohl für „Data in Motion“ als auch für „Data at Rest“ – und strenge Authentifizierungsprotokolle für die Compliance bereitstellen.

Steuerung mit Datenschutz

Eine granulare rollenbasierte Zugriffssteuerung ist wesentlich zur Einrichtung von Beschränkungen und der Trennung von Daten, und bietet gleichzeitig vollständige Audit-Trails für jede Aktion mit einer strikten Compliance des Datenschutzes

Sichere Cloud-Services

Von Hosting über Datenschutz bis zur Trennung von Mandanten – Cloud-Automatisierung sollte mit DevSecOps erstellt werden und die branchenweit besten Sicherheitspraktiken befolgen.

Wie ist die Cloud-Automatisierung im Vergleich zu hybriden oder lokalen Bereitstellungsmodellen?

Stellen Sie auf Automation 360 oder in Ihrer eigenen Cloud wie AWS, GCP oder Azure bereit.

Aufgrund der regulatorischen Beschränkungen für einige Branchen wird eine ideale Cloud-RPA-Plattform mit der Option der nativen Bereitstellung in der Cloud, lokal oder in einem hybriden Modus bereitgestellt, bei dem die Daten vor Ort liegen, während die Bereitstellung in der Cloud erfolgt.

Die hybride Bereitstellung ist vorteilhaft für Entwickler, da der gleiche Software-Stack sowohl in der Cloud als auch lokal läuft. Das bedeutet, dass Bots nahtlos von lokal zur Cloud repliziert werden und die Notwendigkeit zur wiederholten Erstellung von Automatisierungen sowie zusätzliche Verwaltungskosten und Komplexität vermieden werden.

Aus der Infrastruktur-Perspektive sollte Cloud-RPA lokal, auf einer privaten Cloud oder auf einer öffentlichen Cloud wie Azure, AWS, IBM, Google Cloud und anderen ausgeführt werden können.

SaaS

Dieses Bereitstellungsmodell ist vollständig in der Cloud gehostet und verwaltet und bietet die komplette SaaS-Erfahrung mit sofortigem Zugriff auf die aktuellste Version der Plattform.

Hybrid

Dieses Bereitstellungsmodell bietet eine SaaS-Erfahrung, wobei die Daten lokal mit geringeren Gesamtbetriebskosten gehostet werden und eignet sich für Situationen, in denen die Datenhoheit obligatorisch ist.

Lokal, mit Updates über die Cloud

Dies ist eine komplett lokale Bereitstellung mit Kontrolle über den Erhalt von Updates und neuen Funktionen aus der Cloud.

Wie setzt man die Automatisierung am besten um?

Automation Anywhere bieten höchst intuitive RPA-Lösungen, die wirklich benutzerfreundlich sind. Für den Unternehmenseinsatz geeignete Technologie mit der intuitiven Bedienung einer Endbenutzeranwendung. Unsere RPA- und KI-Plattform der Produkte konnte die Geschäftsprozesse für einige der weltweit größten Marken automatisieren.

Automation 360

Die weltweit einzige
Cloud-native, KI-gestützte webbasierte Plattform für eine End-to-End-Automatisierung

MEHR ERFAHREN