Was ist intelligente Automatisierung?
Intelligente Automatisierung (IA) ist eine Kombination aus Technologien der Roboter-Prozessautomatisierung (RPA) und der künstlichen Intelligenz (KI), die zusammen eine schnelle End-to-End-Geschäftsprozessautomatisierung ermöglichen und die digitale Transformation beschleunigen.
Um den Horizont der Automatisierung von Geschäftsprozessen um eine Größenordnung zu erweitern, kombiniert die Intelligente Automatisierung die Aufgabenausführung von RPA mit den maschinellen Lern- und Analysefähigkeiten der automatischen Prozessentdeckung und Prozessanalyse sowie mit kognitiven Technologien wie Bilderkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache und Fuzzylogik.
Intelligente Automatisierung umfasst den gesamten Weg der Automatisierung - Entdeckung, Automatisierung, Optimierung -, die Automatisierung jedes beliebigen Front- oder Back-Office-Geschäftsprozesses und die Orchestrierung der Arbeit in kombinierten Human-Bot-Teams.
Wie funktioniert intelligente Automatisierung?
Intelligente Automatisierung funktioniert durch die Nutzung und Integration kognitiver Technologien mit RPA
Intelligente Automatisierung
Prozesserkennung
Katastrophenfeste Geschäftssysteme und flexiblere Kapazitäten setzen auf digitale Technologien, wie robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA).
Optimieren
Kontakt zum Kunden durch beidseitige Erreichbarkeit. Erweiterter Kundendienst durch neue Kanäle und Tools, beispielsweise beaufsichtigte Chatbots.
Analytik und Erkenntnisse
Mehr betriebliche „Hygiene“ in Unternehmen, indem bestehende Prozesse und Systeme hinterfragt werden, um Redundanzen, Konflikte und Wertverlust auszumerzen, beispielsweise mit Tools zur Process Discovery.
Was sind die Vorteile von intelligenter Automatisierung?
KI UND RPA machen die Automatisierung unglaublich komplexer Geschäftsaufgaben zur Realität
Die Erweiterung von RPA durch KI-Technologien dehnt die Möglichkeiten der Automatisierung von Geschäftsprozessen auf nahezu jedes Szenario aus – kognitive Bots können Entscheidungen treffen und lernen bei der Arbeit, um zu wertvollen Ressourcen in Ihrer menschlich-digitalen Belegschaft zu werden.
Das transformative Potenzial intelligenter Automatisierung besteht darin, dass sie die Möglichkeit schafft, die nahtlose Integration von Technologie, Arbeitsprozessen und Menschen in Unternehmen neu zu gestalten.
Jeden Geschäftsprozess umfassend automatisieren
Sparen Sie Zeit und Geld, indem Sie die menschliche Interaktion reduzieren, die Verarbeitungsgeschwindigkeit erhöhen und den Output regulieren.
Operative Hindernisse abbauen
RPA und KI können Altsysteme und andere funktionale Barrieren überwinden und Front-Office- und Back-Office-Vorgänge verbinden.
Komplexe Daten organisieren und verarbeiten
Intelligente Automatisierungstools erfassen, speichern, manipulieren und rufen Datensätze aus unstrukturierten Quellen ab, um sicherzustellen, dass Prozesse erfolgreich ausgeführt werden.
Fehler und Ausnahmen eliminieren
Digital Worker verbessern die Effizienz und Genauigkeit sowohl von Routineaufgaben als auch von komplexen Verfahren. Im Laufe der Zeit verringern intelligente Bots weiterhin Ausnahmen, indem sie lernen, wie sie diese selbstständig handhaben können.
Stärkung der Cybersicherheit
Die Implementierung gegenseitiger Kontrollen ermöglicht die Analyse von Netzwerken und Datenstrukturen, die Bewertung von Bedrohungen und die Behebung potenzieller Sicherheitsschwächen, bevor diese ausgenutzt werden können.
Regelkonformität sicherstellen
Intelligente Automatisierung ermöglicht die garantierte Einhaltung von Anforderungen, die durch gesetzliche Vorschriften, Industriestandards und Best Practices festgelegt sind.
Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit durch schnellere Reaktionszeiten, größere Genauigkeit und konsistentere Ergebnisse.
Mitarbeiter entlasten
Mit intelligenten Digital Workern, die komplexere Aufgaben und komplette Prozesse bearbeiten, können sich die Mitarbeiter auf Ziele konzentrieren, die ihre einzigartigen menschlichen Fähigkeiten erfordern.
Erste Schritte mit intelligenter Automatisierung
Wählen Sie die richtige RPA- und KI-Plattform für Ihre intelligenten Automatisierungsreisen
Die Behauptung, jeden Geschäftsprozess umfassend zu automatisieren, impliziert ein unmöglich breites Spektrum an KI-Fähigkeiten in Verbindung mit tiefer RPA-Funktionalität. Wie kann eine einzige Plattform alle notwendigen Tools bieten? Der Schlüssel liegt in der nativen Integration kognitiver Kerntechnologien bei gleichzeitiger Kompatibilität mit jeder KI.
Automation Anywhere wurde für eine einfache und leicht zu bedienende KI-Plattform entwickelt, die die fortschrittlichste intelligente Automatisierungsplattform der Branche mit integrierten kognitiven Technologien kombiniert. Sehen und analysieren Sie alle Daten und Outputs in einem umfassenden Dashboard.
Befähigen Sie Datenwissenschaftler und Entwickler dazu, maßgeschneiderte KI-basierte Tools für Geschäftsanwender zu erstellen, die beliebige KI-Plattformen wie Google Translate, Microsoft Intent Analysis und IBM Watson Sentiment Analysis verwenden. Gleichzeitig können alle Nutzer von Automation Anywhere Enterprise unstrukturierte Datenprozesse mit KI-Technologien wie Bilderkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), Fuzzylogik und maschinellem Lernen (ML) automatisieren, ohne Datenwissenschaftler oder hochqualifizierte Spezialisten hinzuzuziehen.
Wo lässt sich intelligente Automatisierung sinnvoll einsetzen?
TELEKOMMUNIKATION
Bankwesen
Gesundheitswesen
TECHNOLOGIE
Öffentlicher Sektor
Life Sciences7 von 10 der führenden Telekommunikationsunternehmen automatisieren ihre Prozesse mit Automation Anywhere
TELEKOMMUNIKATION
Abläufe optimieren und Gewinnmargen erhöhen durch die Automatisierung von
Bereitstellungen neuer Dienste Berichten Aktualisierungen von Nutzerinformationen Priorisierung und Zuweisung von Schadensansprüchen Entscheidungsverfahren Audit-Verwaltung Registrierung und Qualifizierung
7 von 10 der führenden Bankunternehmen automatisieren ihre Prozesse mit Automation Anywhere
Bankwesen
Eine neue Ära für Finanzdienstleistungen beginnen durch die Automatisierung von
Kunden-Onboarding Hypotheken- und Kreditvergabe Kundendienst Compliance-Angelegenheiten Bearbeitungen neuer Anträge Datenmigration Kreditentscheidungen
8 von 10 der führenden Gesundheitsunternehmen automatisieren ihre Prozesse mit Automation Anywhere
Gesundheitswesen
Verbesserte Patientenerfahrung und erhöhte Compliance durch die Automatisierung von
Patienten-Vorabgenehmigungen Schadenbearbeitungen Krankenakten- und Datenverwaltung Betriebsanalysen
6 von 10 der führenden Technologieunternehmen automatisieren ihre Prozesse mit Automation Anywhere
Technologie
Treiben Sie die digitale Transformation voran und senken Sie die Betriebskosten durch die Automatisierung von
sich wiederholenden Front-Office-Aufgaben arbeitsintensiven Back-Office-Prozessen modernen und älteren Anwendungen
9 von 10 der führenden Unternehmen im öffentlichen Sektor automatisieren ihre Prozesse mit Automation Anywhere
Öffentlicher Sektor
Konnektivität und Leistung vorantreiben durch die Automatisierung von
Beschaffung Finanzprozessen Personalwesen Leitbildprozessen
8 von 10 der führenden Life-Science-Unternehmen automatisieren ihre Prozesse mit Automation Anywhere
Life Sciences
Innovationen und betriebliche Agilität fördern durch die Automatisierung von
Lieferkettenmanagement Back-Office-Produktivität Handhabung von Daten klinischer Studien Pharmakovigilanz (PV) und Beschwerde-Management Ermittlung von Sicherheitsproblemen bei Produkten Compliance-Angelegenheiten Lebenszyklus-Management
Wie setzt man die Automatisierung am besten um?
Automation Anywhere bieten höchst intuitive RPA-Lösungen, die wirklich benutzerfreundlich sind. Für den Unternehmenseinsatz geeignete Technologie mit der intuitiven Bedienung einer Endbenutzeranwendung. Unsere RPA+KI-Plattform der Produkte konnte die Geschäftsprozesse für einige der weltweit größten Marken automatisieren.
Automation 360
Die weltweit einzige
Cloud-native, KI-gestützte webbasierte Plattform für eine End-to-End-Automatisierung
Discovery Bot
Schnelle Automatisierung mit automatischer Prozessentdeckung
IQ Bot
Unstrukturierte und versteckte Daten mit lernfähiger KI umwandeln
RPA Workspace
Umfassende RPA- und KI-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen
Bot Insight
RPA-Analysen in Echtzeit – auf Bot‑, Prozess‑ und Unternehmensebene
AARI
Skalierbare Automatisierung in der gesamten Belegschaft für einen einfachen Zugang zu RPA
Bot Store
Bewährte Bots und Digital Worker sofort einsetzen
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