RPA für Geschäftsanwender | Automation Anywhere

Menschen werden mit zu vielen digitalen Aufgaben und Prozessen über zu viele unintuitiv gestaltete Unternehmenssysteme belastet. Die IT könnte niemals die gesamte Organisation alleine unterstützen, selbst wenn sie es wollte. Beseitigen Sie Einschränkungen aufgrund mangelnder Fähigkeiten und Ressourcen, indem Sie Geschäftsanwendern benutzerfreundliche No/Low-Code-Automatisierungstools zur Verfügung stellen, die sie jeden Tag selbst verwenden können.

Optimieren Sie weitere Prozesse. Verbessern Sie geschäftliche KPIs. Wie? Indem Sie Geschäftsanwendern durch Automatisierung neue Möglichkeiten eröffnen.

Minimieren Sie das Hin- und Herwechseln zwischen Anwendungen / Ermöglichen Sie Mitarbeitern ein unterbrechungsfreies Arbeiten.

AARI durchsucht mehrere Systeme, um die Informationen zu finden, die Mitarbeiter benötigen, und präsentiert alle Daten auf einem einzigen Bildschirm.

Entlastung der IT.

Ermöglichen Sie Geschäftsanwendern, die Kontrolle über ihre eigenen Automatisierungen zu übernehmen, mit Drag-and-Drop-RPA-Tools, die keine Programmierkenntnisse erfordern.

Beseitigen Sie Daten- und Abteilungssilos.

Verbinden Sie Back- und Front-Office-Systeme und Mitarbeiter mit No/Low-Code-Automatisierung für AARI und RPA.

Schaffen Sie gleiche Voraussetzungen im Hinblick auf digitale Fähigkeiten.

Mit einem umfassenden Citizen Developer-Programm und dedizierten Lizenzen ist die Automatisierung und Weiterbildung ganz einfach.

Steigerung der Effizienz und Produktivität.

AARI bietet Geschäftsanwendern Automatisierung und ermöglicht es ihnen, mit RPA-Bots zusammenzuarbeiten, um mühsame Aufgaben zu automatisieren.

Effizientere Skalierung der Automatisierung für neue Anwendungsfälle.

Prozessverantwortliche können selbst automatisieren und genau festlegen, wie Mitarbeiter mit dem AARI-Workflow interagieren sollen.

Beschleunigung des Änderungsmanagements.

AARI handhabt die Komplexität jedes Prozesses, sodass ältere Schritte und Systeme die Mitarbeiter nicht bremsen.

ROI freischalten.

Geschäftsanwender sind das Tor zu einer schnelleren und anwendungsübergreifenden Automatisierung, indem institutionelles Wissen direkt in Automatisierungen umgewandelt wird.

Möglichkeiten zur Automatisierung für jeden Mitarbeiter bei Humana

Das Citizen Developer-Programm des Krankenversicherers Humana befähigt seine Mitarbeiter zu RPA. Das Programm bietet Schulungen, Code-Überprüfung und Automatisierungsaufsicht, damit Mitarbeiter alltägliche Prozesse selbst identifizieren und automatisieren können.

Da die Entwicklungskosten jetzt viel niedriger sind und wir viel schneller bereitstellen können, konnten wir in 6 Monaten 34 Automatisierungen mit einem ROI von 8 zu 1 bereitstellen.

– Joe Bechtel, Automation Strategy Lead, Humana

Nutzen Sie das volle Potenzial der Automatisierung, indem Sie Mitarbeiter dazu bringen, Bots täglich zu verwenden, wiederzuverwenden und zu erstellen

Skalieren Sie Ihr RPA-Programm, indem Sie digitale Low-Code-Assistenten mit Citizen Development von Bots kombinieren

Jedem Mitarbeiter Zugang zur Automatisierung gewähren

Die Bereitstellung eines digitalen Assistenten für die Automatisierung ist die No-Code-Lösung für jeden Mitarbeiter, um über Plattformen, Anwendungen und Geräte hinweg auf RPA zuzugreifen, die er bereits verwendet.

Institutionelles Wissen in digitale Beschleunigung umwandeln

Geschäftsanwender bringen fundierte Fachkenntnisse in die Prozessautomatisierung ein und fördern so eine schnellere unternehmensweite digitale Transformation.

Wie sieht die Entwicklung von Bots durch Geschäftsanwender aus?

Einfaches, schnelles Training

Schnellstart mit vorgefertigten Bots und Prozesserkennung

CoE-Validierung und Bots veröffentlichen

Überwachung und fortlaufende Einblicke

PRÄSENTATION ANFORDERN

Hilfe zur Selbsthilfe für Geschäftsteams

Kundendienst

Differenzieren Sie das Kundenerlebnis und verbessern Sie die Servicequalität mit 360-Grad-Kundeneinblicken, um die Kundeninteraktionen zu personalisieren

Verkauf Verkauf

Gewinnen Sie Zeit und Einblicke für einen effektiveren Verkauf mit Interessentenrecherchen, Cross-Selling-Empfehlungen und Eingaben auf einer zentralen Oberfläche für Vertragsnotizen und Updates.

Marketing

Up-Level-Operationen und Konversionen mit RPA-erweiterter Lead-Validierung, schneller Kampagneneinrichtung und automatisierten Aktualisierungen der Kontaktdatenbank.

Finanzwesen

Skalieren Sie die fehlerfreie Ausführung mit automatischer Weiterleitung von Rechnungsausnahmen, Zahlungsabwicklung über mehrere Genehmigungsstufen und Berichterstellung.

Personalwesen

Verbessern Sie das Personalmanagement von der Einstellung bis zum Austritt mit automatisierten Angebotsschreiben, Onboarding und Aktualisierungen der Mitarbeiterdatensätze.

Maximieren Sie die Produktivität, indem Sie die Bereitstellung für neue Benutzer optimieren, Helpdesk-Anfragen bearbeiten und Automatisierungen von einem einzigen Bildschirm aus verwalten.

AARI entdecken. Der Weg, jedem Mitarbeiter die Automatisierung in die Hand zu geben.

Erweitern Sie die intelligente Automatisierung mit dem Automation Anywhere Robotic Interface (AARI) auf jedes Team. AARI ist der digitale Assistent am Arbeitsplatz, der die Mensch-Bot-Kollaboration für die Anwendungen ermöglicht, die Menschen täglich für die Arbeit verwenden.

Einfach zu konfigurieren und bereitzustellen – und zu verwenden

Definieren Sie einfach den Benutzerzugriff auf die Automatisierung durch flexible Schnittstellen und Geräte, die den Zugriff auf PII-Daten und vertrauliche Systeme beschränken. Geschäftsanwender erhalten mit AARI Self-Service-Zugriff auf RPA-Bots für Workflows und Prozesse, die für ihre Funktion/Rolle relevant sind. Dies ist über verschiedene Anwendungen und Geräte hinweg möglich und so einfach wie die Nutzung eines Chat-Programms.

Automatisierung anpassen

Geschäftsanwender können bestehende Prozesse abbilden oder neue erstellen, um AARI an Ihre Bedürfnisse anzupassen, anstatt sich auf die IT zu verlassen. Workflows werden im Prozesseditor entworfen und verpackt, in dem die menschlichen Berührungspunkte und Auslöser für jeden automatisierten Workflow orchestriert werden.

Niedrigste Gesamtbetriebskosten

Eine hyperskalierbare Cloud-native Microservice-Architektur und webbasierte Schnittstellen minimieren die Kosten bei der Bereitstellung von AARI für eine globale Belegschaft. Senken Sie außerdem sofort Kosten durch bessere Prozessergebnisse im Front- und Backoffice, von Kunden-SLAs bis hin zum Cashflow.

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