Der anhaltende öffentliche Gesundheitsnotstand hat eine grundlegende digitale Transformation im Gesundheitswesen in einem rasanten Tempo ausgelöst. KI-basierte RPA bietet Organisationen im Gesundheitsweisen Reaktionsfähigkeit, ermöglicht Effizienz und Kosteneinsparungen und fördert gleichzeitig die Fähigkeit, die Vielzahl an Herausforderungen im Gesundheitswesen zu bewältigen und den Bedarf für eine rasante Transformation innerhalb der gesamten Pflegekette, von der Patientenerfahrung, über das Umsatzzyklusmanagement und die Anspruchsbearbeitung bis zur Analytik, anzugehen.
Nutzen Sie die Vorteile der KI-basierten RPA
Verbesserte Qualität der Pflege.
Bots können die Überwachung von Qualitätsprotokollen gegen Scores wie den AHRQ, HEDIS und HCAHPS automatisieren.
Compliance-Risiko reduzieren.
Mit Bots sind Sie immer bereit für Audits, und alle Compliance-basierten Aufzeichnungen sind immer aktuell und zu 100 % genau.
Gesteigerte Moral und Produktivität.
RPA entlastet Mitarbeiter im Gesundheitswesen, indem wiederkehrende digitale Aufgaben automatisiert werden, um mehr Zeit für produktivere Aufgaben mit höherem Wert und Fokus auf die Patientenpflege zu gewinnen.
Verbesserte Effizienz, Genauigkeit und Produktivität.
Automatisieren Sie Prozesse im Gesundheitswesen für einen höheren Durchsatz, 100 % Genauigkeit sowie weniger kritische Fehler und Kosten.
Bessere Patientenerfahrung.
Verbesserte Patientenerfahrung durch die Reduzierung von Arbeitslasten und nahtlose sowie zielführendere Patientenkontakte – sowohl virtuell als auch persönlich.
Erzielen Sie Interoperabilität.
Bots können Daten sicher extrahieren und geschützt zwischen allen Systemen kommunizieren – gemäß komplexer Datenschutzregeln und Prozessauslöser.
R1 RCM transformiert die Leistung des Umsatzzyklus des Gesundheitssystems über verschiedene Pflegebereiche hinweg
Mithilfe von KI-basierter RPA konnte R1 RCM das Umsatzzyklusmanagement an die Systeme und Prozesse der einzelnen Gesundheitsorganisationen anpassen.
Wir haben uns aufgrund der schnellen Skalierbarkeit und seiner bankkonformen Sicherheit und Verschlüsselung, die wesentlich für die Gesundheitsbranche sind, für die RPA-Lösung von Automation Anywhere entschieden.
– Sean Barrett, Vice President of Digital Transformation
Über 50 Mio.
Aufgaben, die jährlich automatisiert werden
Über 425
Digital Workers in der Produktion
Über 75
Systeme, die an mehr als 200 Standorten verbunden sind
Die einheitliche Plattform zur durchgängigen Automatisierung von Prozessen im Gesundheitswesen
Erkennen
Wenden Sie tiefgreifende, präzise Prozessdetails an, um die Automatisierung von administrativen und klinischen Abläufen zu beschleunigen – von der Ausstellung von Policen bis zum Patientenfluss. FortressIQ
Digitalisieren
Extrahieren, organisieren und validieren Sie unstrukturierte Daten, um das Umsatzzyklusmanagement, die Anspruchsbearbeitung und alles, was dazwischen liegt, zu beschleunigen. IQ-Bot
Automatisieren
Setzen Sie flexible, intelligente Automatisierungstools ein, um sich Veränderungen anzupassen, die Abläufe im Gesundheitswesen zu transformieren und die Erfahrung des klinischen Personals zu verbessern. RPA Workspace
Lernen
Überwachen und verbessern Sie Ihre Digitalisierungsmaßnahmen im Gesundheitswesen mit umfassenden Echtzeitanalysen auf Bot-, Prozess- und Organisationsebene. Bot Insight
Skalieren
Vereinfachen Sie die Automatisierung komplexer Prozesse für Kostenträger und Dienstleister im Gesundheitswesen mit vorgefertigten Automatisierungen und Plug-and-Play-Integrationen. Bot Store
Nutzen Sie RPA für das gesamte Spektrum an Gesundheitsdienstleistungen – von der Patientenversorgung bis zu Medicare
Durch die Automatisierung von betrieblichen Prozessen mit RPA können sowohl Gesundheitsdienstleister als auch Kostenträger – sowie alle Gesundheitsorganisationen dazwischen – nicht nur die wesentlichen Vorteile von RPA wie Kosten- und Fehlerreduzierung erzielen, sondern auch gleichzeitig die dringend benötigte Kapazität schaffen, um die Ziele der Gesundheitstransformation zu erreichen.
Wie kann RPA die Arbeitsabläufe von Kostenträgern im Gesundheitswesen transformieren? KI-basierte RPA kann viele Belastungen von Krankenkassen reduzieren, indem Barrieren in alltäglichen Prozessen durch die Bereitstellung vollständigerer Daten eliminiert werden.
- Automatisierung für die Anspruchsverarbeitung
- Automatisierung vorheriger Autorisierungsanfragen für schnelle Entscheidungen
- Beschleunigte Registrierung dank automatisierter Arbeitsabläufe
- Verbesserte Call-Center-Produktivität für schnellere Lösungen für Mitglieder, höhere Durchsatzraten und eine automatisierte Nachverfolgung
- Verwendung von Bots zur Integration ungleicher Systeme
- Bot-basierte Einblicke auf Prozessebene und Geschäftsanalyse-Dashboards in Echtzeit
Wie kann RPA Gesundheitsdienstleister unterstützen? Gesundheitsorganisationen nutzen KI-basierte RPA zur Unterstützung von überlastetem Personal und Geschäftsabläufen und gleichzeitig dazu, die digitale Transformation voranzubringen.
- Automatisierung von medizinischen Abrechnungen, der Verwaltung von Ablehnungen und anderen zeitintensiven Aufgaben des Umsatzzyklus
- Nachverfolgung von großen Datenmengen, wobei Bots die Datenbearbeitung übernehmen
- Gesundheitsanalysen der Bevölkerung basierend auf Krankenakten mit sicheren RPA-Bots
- Compliance und Audit-Bereitschaft mit detaillierter automatisierter Buchführung und Nachverfolgung
- Digital Workers für Fernüberwachung rund um die Uhr in der Telemedizin
- Reduzierter Verwaltungsaufwand, indem RPA zeitaufwändige Aufgaben beständig und fehlerfrei ausführt
Nutzen Sie RPA-Bots für die Intensivpflege in wesentlichen Gesundheitsbereichen
Anspruchsbearbeitung
Digital Workers automatisieren die Annahme, Auswertung und Handhabung von eingehenden Ansprüchen von Anbietern für eine nahtlose Extraktion der erforderlichen Daten, die Identifizierung von Ausnahmen und die Bearbeitung von Rechnungen bis zur Bezahlung.
Umsatzzyklusmanagement
KI-basierte RPA-Bots können Prozesse in den Umsatzzyklusfunktionen verbessern, wie Terminanfragen von neuen Patienten, Ablehnungen von Ansprüchen und die Abrechnung, um Daten aus Dokumenten zu extrahieren, Daten zu bearbeiten und Daten mit einer Genauigkeit von 100 % in andere Systeme und Formate zu übertragen.
Kontaktcenter
Attended Automation hilft Kontaktcenter-Agenten bei der schnellen Abfrage von Patienten- oder Mitgliedsdaten und kann RPA-Bots zur Ausführung von Anfragen auslösen, um mehr Zeit für Patienteninteraktionen, schnellere Problemlösungen und angemessene Nachverfolgungen zu gewinnen.
Bestandsmanagement
Mit einer Digital Workforce können Sie Bestandsmengen herunterladen, aktualisieren und übermitteln, eine ständige Sichtbarkeit ermöglichen, Fehler in der Berichterstattung eliminieren und sicherstellen, dass die idealen Mengen aller kritischen medizinischen Verbrauchsgüter erhalten werden.
Machen Sie Ihre RPA-Strategie zukunftssicher mit aktuellen und in der Zukunft erforderlichen Funktionalitäten
Lesen Sie den Bericht
„Now & Next: State of RPA“ von Automation Anywhere, um mehr zu erfahren.
Ressourcen zur Unterstützung Ihres Wegs zur Automatisierung
E-BOOK
Informieren Sie sich über die Möglichkeiten und Herausforderungen bei der Automatisierung im Gesundheitswesen.
BLOG
Erfahren Sie, wie Gesundheitsorganisationen die Automatisierung für noch nie dagewesene Leistung nutzen.
WEBINAR
Erfahren Sie, wie Bots im UK NHS Trust Northampton General Hospital den Unterschied für Patienten ausmachen.
BERICHT
Was sollten Kostenträger im Gesundheitswesen als erstes automatisieren? Finden Sie mit dem Everest Group Enterprise Value Chain Approach (EVCA) heraus, wo RPA zum Einsatz kommen sollte.
